Política de Privacidade
Esta política explica como a LojaPC trata os teus dados pessoais, nos termos do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD).
Responsável pelo tratamento
Winmoz, Lda. (marca LojaPC), NIF 517285584
Zona Industrial Vale Paraíso, Loja 4, 8200-567 Albufeira
Contacto para questões de protecção de dados: ajuda@lojapc.pt
Que dados recolhemos
| Dados | Finalidade | Fundamento legal |
|---|---|---|
| Nome, morada, email, telefone, NIF | Processar e entregar encomendas, emitir factura | Execução do contrato / obrigação legal |
| Histórico de compras | Apoio ao cliente, garantia e assistência | Execução do contrato |
| Email e telefone (newsletter) | Comunicações comerciais | Consentimento |
| Dados de navegação | Funcionamento e melhoria do sítio | Interesse legítimo |
Os dados de pagamento são tratados directamente pelos prestadores de pagamento. Não temos acesso aos números de cartão nem os armazenamos.
Com quem partilhamos
Apenas com quem é necessário para te entregar a encomenda: transportadoras, prestadores de pagamento, serviços de facturação e alojamento do sítio. Todos estão vinculados a obrigações de confidencialidade. Não vendemos os teus dados a terceiros.
Quando solicitas assistência técnica com instalação ao domicílio, podemos partilhar os dados de contacto e a morada com o técnico parceiro atribuído.
Durante quanto tempo
- Dados de facturação: 10 anos, por imposição fiscal.
- Dados de encomenda e garantia: durante o período de garantia aplicável.
- Newsletter: até cancelares a subscrição.
Os teus direitos
Podes solicitar o acesso, a rectificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos teus dados, bem como opor-te ao seu tratamento. Escreve para ajuda@lojapc.pt.
Se subscreveste a newsletter, podes cancelar a qualquer momento através da ligação incluída em cada email, sem qualquer custo.
Consideras que os teus dados não estão a ser correctamente tratados? Podes apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados — cnpd.pt.
Segurança
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